Soluções Corporativas
Nossos Serviços
Veja como podemos ajudar você e sua empresa com infraestrutura escalável, equipe multidisciplinar e tecnologia orientada a resultados.
Atendimento Customizado ao Cliente
Operações dedicadas ou compartilhadas desenhadas exatamente conforme as diretrizes e tom de voz da sua empresa.
- Postos de Atendimento (PA) sob demanda
- Atendimento Omnichannel (Voz, Chat, WhatsApp)
- Relatórios gerenciais bi-semanais
- Contratos flexíveis com SLA definido
- Suporte e monitoria contínua 24/7
Recuperação de Crédito Consultiva
Metodologia de cobrança moderna que prioriza acordos sustentáveis, renegociação positiva e preservação da imagem institucional.
- Cobrança preventiva e amigável
- Régua de cobrança digital inteligente
- Segmentação e higienização de base
- Portal de autoatendimento para o cliente final
- Emissão automatizada de boletos e chave PIX
Tecnologia & Inteligência Artificial
Sistemas proprietários e integrados com IA conversacional para triagem, autosserviço e análise preditiva de pagamentos.
- Agentes virtuais com PLN avançado
- Discadores preditivos de alta volumetria
- Gravação e transcrição 100% digital
- Dashboards em tempo real de KPI e FCR
- Ambiente de dados certificado e blindado
Por que confiar sua operação à TRC Taborda?
Combinamos o poder de 2.000 profissionais experientes a uma esteira tecnológica de última geração. Garantimos que sua empresa maximize taxas de recuperação com o menor índice de atrito e zero reclamações regulatórias.